Продажа дополнительной гарантии

Защита действует по всей стране — это географическая свобода Гарантийное обслуживание занимает не более ХХХ. Это позволит сэкономить ваше время Защита техники позволит сэкономить деньги Индивидуальный подход, наш менеджер проконтролирует каждый этап гарантийного обслуживания. Это позволит, в случае необходимости, не отвлекаться от собственных дел Презентацию нужно сопровождать примерами, более просто и понятно объясняющими особенности услуги. Рассказываем, как все происходит на практике, приводим реальные примеры: На той недели один покупатель приобрел аналогичную модель. Выходя из магазина решил еще раз взглянуть на свою покупку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантию оформляем?

Дополнительные продажи не обязательно должны быть связаны с давлением на пользователей. Это манипуляции. Сегодня мы развеем миф о том, что надо давить на пользователя, чтобы повысить сумму покупки.

Многих раздражают продавцы, которые сосредоточены на навязывании товаров. Было бы намного лучше, если бы вместо этого они предложили продукт, который будет нести ценность для вас.

Если в первую очередь вы вспоминаете именно такие примеры, при упоминании доп. Но можно увеличивать чек и с пользой для клиента, без всяких навязчивых предложений. Дополнительные продажи могут быть отличным инструментом, который не только приносит больше выручки намного больше выручки , но и помогает выстроить более прочные отношения с пользователем. Допродажи могут сблизить вас с пользователями Расскажите клиентам об их выгоде.

Вам выгодно, когда выгодно вашим пользователям. Если пользователь поймёт, что дополнительные товары или функции буду для него более ценными, в этом случае вы оба в выигрыше. Например, вы искали номер на двоих в отеле на выходные. Очевидная выгода. С точки зрения отеля, они продали дополнительный сервис, который иначе бы вы не купили, сделали дополнительную выручку и выстроили с вами более глубокие отношения, так как завтрак для них является дополнительной возможностью сделать ваш отпуск приятнее.

Для них это тоже очевидная выгода. Ваше умение правильно продавать принесёт дополнительные преимущества бизнесу Помимо лояльности клиентов и лучшего качества сервиса побочным эффектом допродаж будет увеличение вашей прибыли. Это большая разница. Но если подумать, то неудивительно. Мы вероятнее всего купим у компании, которой уже доверяем, чем у той, с которой мы до этого не были знакомы. Мало того, что продать дополнительный товар или услугу проще, чем сделать первую продажу, это еще и помогает вам расти быстрее.

Не давите во время дополнительных продаж Даже если мы знаем, что допродажи могут быть очень ценными для нашего бизнеса, некоторые всё равно думают, что это неправильно. Весь секрет в том, ЕСЛИ использовать правильное время и техники, очень легко избежать неприятного опыта и насилия над покупателем. Всё сводится к тому когда и как вы продаёте. И вот несколько советов и примеров, которые вам помогут. Он позвонил в свою страховую компанию Geico, чтобы вызвать эвакуатор, застряв на дороге.

Хотите узнать о подробностях, пока ждёте эвакуатор? Естественно, что для доп. Если поток ваших пользователей очень большой, то на помощь приходит автоматизация — сервис сам предлагает дополнительные товары для каждого пользователя в самый нужный момент, учитывая знания об этом пользователе.

Всё это может сделать Carrot Quest. Собирайте с его помощью всю информацию о пользователях , сегментируйте и ведите их к покупке с помощью персонализированных триггерных сообщений.

Угадывая желания пользователя, вы заслужите большего доверия, а с помощью актуальной информации сможете принести ему больше выгоды. Одна из самых сложных вещей, которые вам предстоит сделать, — это убедить клиента купить у вас. Если вам это удалось и пользователь потянулся за карточкой, это подходящий момент, чтобы добавить стоимости и быть полезным клиенту. Такой подход часто используют прямо в корзине: Вот пример 21Shop. Но если вы этого добьётесь, вам будет легче перейти к более глубоким отношениям.

Используйте эти события, чтобы напомнить пользователям о ценности, которую они получают от сотрудничества с вами, и подумайте как вы можете продать дополнительные услуги на этих этапах. КАК продавать. Два правила допродаж Важно помнить два правила дополнительных продаж: 1 Убедитесь, что пользователи удовлетворены сервисом. Вот несколько вариантов, как можно определить счастливых пользователей. Используйте теги, чтобы отмечать пользователей-фанатов.

В таком случае, когда фанат пишет или звонит и вы чувствуете возможность для дополнительной продажи, вы уже знаете, что они открыты к предложениям. Например, совершил заказ — баллов, подписался на рассылку — 10 и т.

В сервисе Carrot Quest можно отслеживать все действия посетителя и за это автоматически давать баллы. На основе этого свойства можно сегментировать пользователей и работать с каждым сегментом отдельно: негравать клиентов с малым количеством баллов и продавать тем, кто достиг определённого количества.

Другой эффективный способ определить счастливых пользователей — спросить их об этом. Например, покажите пользователям поп-ап и спросите, что они думают о продукте. Вот как это сделал Groove: Результаты первого попапа показывают, сколько пользователей готовы рекомендовать Groove кто ответил 9 или 10 , ценят и ругают Результаты из второго попапа показывают, почему.

Знать, кто на вашей стороне, особо ценно для понимания, кому направлять ваши предложения. Теперь в Carrot quest удобно собирать поп-апы в конструкторе : чтобы сделать красиво, не нужна верстка. А сценарии для поп-апов мы собрали в статье. Это отличный совет для всех типов продаж. Чтобы продать дополнительно, сфокусируйтесь на том, как вы поможете существующим клиентам выигрывать еще больше.

Это важно, чтобы не пришлось давить на клиента. Это становится легко и просто, когда вы видите, что пользователь делал, какие продукты покупал и к какому сегменту относится. В Carrot Quest даже не обязательно самостоятельно следить за этим — автоматизируйте.

Создайте индивидуальный контент под каждый сегмент, а сервис отправит его в актуальный момент. Подумайте о продуктах и сервисах, которые вы можете продать дополнительно своим клиентам. И затем подумайте, как эти продукты помогут им выиграть. Подсказка: никого не волнует ваш продукт. Всех волнуют собственные проблемы.

Покажите, как люди могут решить свою проблему, чтобы сделать успешную продажу. Надеемся, этот материал показал вам, что дополнительные продажи могут быть честными, уважительными и ценными для клиента и вашего бизнеса. И они не должны быть нахальными или нечестными.

Ключ к успешным продажам, которые делают ваших клиентов счастливее, лежит в вашем подходе и в моменте, когда вы делаете предложение. Если всё сделать правильно, вы встанете на путь превращения пользователей в ваших ярых фанатов. Собирайте важную информацию о каждом пользователе и автоматически ведите его к покупке, на пути предлагая дополнительные продукты — попробуйте 14 дней бесплатно.

На практике могут возникнуть некоторые сложности в отношении учета гарантийных обязательств поставщика изготовителя , приобретаемых организацией дополнительно, сверх контрактной стоимости товара за отдельную плату. Публикация Стремительное развитие техники и компьютерных технологий закономерно приводит к производству и продаже разнообразных технически сложных устройств, которые предназначены для того, чтобы сделать нашу жизнь более комфортной и качественной.

Сервисный центр

Мы производим одежду для детей только из высококачественных и натуральных турецких тканей с использованием красок, абсолютно безопасных для здоровья малыша. Мы осуществляем строгий контроль качества на всех этапах производства. Немалое внимание мы также уделяем доставке приобретенных у нас товаров. Наша компания знает, что своевременное получение груза в целости и сохранности - это не менее важно для наших партнеров, чем качество нашей продукции. Поэтому мы осуществляем доставку только надежными, проверенными транспортными компаниями, а также в качестве дополнительной гарантии страхуем груз при отправке. Обратите внимание, что товар надлежащего качества принимается к возврату только при условии сохранности оригинальной упаковки, товарного вида и потребительских свойств. Все возвращаемые изделия не должны иметь признаков ношения, посторонних запахов, загрязнений, повреждений.

Коды активации дополнительной гарантии Dell 730979-06

Эта новость относится к другому городу Уважаемые покупатели! Она распространяется на: Ноутбук, телевизор, персональный компьютер, монитор, моноблок, неттоп, стиральная машина, холодильник, микроволновая печь, духовой шкаф. Рассчитать полную стоимость услуги, а так же оформить ее можно в любом цифровом супермаркете DNS Вашего города. Не упустите отличную возможность воспользоваться выгодным предложением! Комментарии Оставить комментарий Елена Купила мясорубку, посоветовали купить дополнительную гарантию. Я рада, что ее приобрела, потому что на второй год службы она сломалась.

Дополнительная гарантия. Суровая реальность

О нас Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница? Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек. Читатели сайта paritet. Объясняем, что к чему.

Продажи – процесс творческий и увлекательный, способный Для кого и для чего нужно продавать дополнительную гарантию?.

Ремонт в рамках дополнительной гарантии: будет ли НДС?

Слишком дорого Часто продажа основного продукта как таковая для не столь выгодна — цена не многим выше закупочной. Часто компания зарабатывает на допах — дополнительных продуктах. Страховые продукты — пример такого допа.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обучение. Продажа дополнительных ekobolle.ru

Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи. Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи. Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется. В случае признания оборудования или его частей дефектными и если дефект является гарантийным, авторизованный сервисный центр по своему выбору заменит или отремонтирует это оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного сервисного центра.

Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники

Дополнительная гарантия на Тойота в Березниках Дополнительная гарантия на Тойота в Березниках ый год дополнительной гарантии. Надежность Toyota — это Ваше спокойствие за рулем. Мы знаем это и поэтому предлагаем постгарантийный контракт. Ваши преимущества: Продление гарантийного срока позволит Вам чувствовать себя увереннее и избежать затрат на незапланированный ремонт; Дополнительная гарантия действует на автомобиль даже при смене владельца; Автомобиль, находящийся на гарантии, будет ценится выше на вторичном рынке. Услуга начинает действовать после истечения услуги доп. Условия предоставления услуги Пробег автомобиля не более тыс. При продаже автомобиля право обслуживания по году дополнительной гарантии может быть передано новому владельцу. Дополнительная гарантия распространяется на определенный список основных узлов, агрегатов, деталей и иных комплектующих автомобиля, прописанных в договоре. Место действия Действует только в: АвтоЦентр Березники. Действует только в: АвтоЦентр Березники.

Дополнительные продажи не обязательно должны быть связаны с так как завтрак для них является дополнительной возможностью.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

О защите прав потребителей в ред. По общему правилу гарантийный срок на товар определяет производитель п. В этот период в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель или уполномоченная им организация обязан удовлетворить требования потребителя, указанные в ст. Среди них значится требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара п. Таким образом, в период гарантии изготовитель производит ремонт товара без взимания платы за него с покупателя. Право на установление гарантии есть и у продавца. В частности, он может принять на себя обязательства по безвозмездному устранению недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем.

Поломоечные машины

Покупая гаджет, фотоаппарат, холодильник или любую другую технику, потребитель сталкивается с дилеммой: брать ли дополнительную гарантию, оформлять ли страховку, которую так настойчиво предлагают консультанты? Гарантии не гарантированы Сегодня при покупке электроники или бытовой техники потребитель может получить как бесплатную гарантию от завода-изготовителя, которая может длиться год для большинства мобильных телефонов или от трех и более лет на некоторые запчасти крупной бытовой техники, так и платную дополнительную гарантию. Подобную опцию при покупке предлагают практически всегда, иногда — достаточно настойчиво. Как рассказал МОСЛЕНТЕ бывший сотрудник крупной торговой сети Владимир, покупать дополнительную гарантию или нет — дело покупателя, но в большинстве случаев это плата за воздух, приправленная страшными историями про поломки.

Как делать допродажи и не быть слишком навязчивым

Гарантия от сквозной коррозии На отсутствие сквозной коррозии, на новые автомобили, предоставляется гарантия 12 лет без ограничения пробега. Гарантия на лакокрасочное покрытие На отсутствие производственных дефектов лакокрасочного покрытия кузова распространяется гарантия 3 года без ограничения пробега. Приведенные выше гарантийные обязательства не распространяются на детали, подверженные естественному износу, например, фрикционные накладки диска сцепления, тормозные диски, тормозные колодки, лампы накаливания, щетки стеклоочистителя, шины, фильтры и др. Все гарантийные претензии теряют силу по истечении гарантийного периода.

Услуга "Двойная гарантия"

Дополнительные продажи не обязательно должны быть связаны с давлением на пользователей. Это манипуляции. Сегодня мы развеем миф о том, что надо давить на пользователя, чтобы повысить сумму покупки. Многих раздражают продавцы, которые сосредоточены на навязывании товаров.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. meibiicon

    Конечно. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.